Удаленное обслуживание 1С.
На сегодняшний день программа 1С является главным инструментом для бухгалтерского, управленческого и других видов учетов. Для вас как руководителя – это настоящая находка, ведь программа дает возможность контролировать и отслеживать текущие дела и повышать эффективность работы и конкурентоспособность.
Без 1С сегодня не обходится ни один управленец. И если вдруг у вас возникли проблемы с программой, не отчаивайтесь! Позвоните в компанию по обслуживанию системы, и к вам приедет специалист, который сможет без труда решить вашу проблему. Однако, что делать, если время не терпит, и ждать приезда мастера, попросту, нет времени?
У нас есть для вас отличное решение – удаленное сопровождение 1С. Это идеальный вариант для вас как заказчика. Спросите «Почему?» Отвечаем:
Время.
Вам больше не придется тратить время на то, чтобы отвезти компьютер в ремонт, а специалисту не придется преодолевать длинное расстояние, чтобы добраться в ваш офис.
2. Быстрое решение проблемы.
Системный администратор может работать с вами из любой точки страны. Программист находится на своем рабочем месте и, следовательно, имеет доступ в интернет, который необходим для ремонта программы.
Как это работает?
Вы должны разрешить доступ к своему компьютеру специалисту. Это сделать очень просто: кликаете мышкой на иконку программы и запускаете ее. Таким образом, администратор будет работать удаленно. Также не лишним будет вспомнить то, что подобным образом можно осуществлять и удаленное обслуживание компьютеров.
Далее вам остается только немного подождать, пока специалист настроит нужную программу. Это становиться возможным благодаря тому, что провайдеры соединяются удаленно.
Вы как пользователь можете наблюдать за работой специалиста, так как все действия мы можете наблюдать на экране своего компьютера. Также в процессе удаленного обслуживания программы 1С вы находитесь на связи с системным администратором. И если у специалиста возникают определенные вопросы, вам просто нужно на них отвечать. В свою очередь, специалист комментирует все действия, чтобы вы были в курсе дела.
После завершения работы, вы просто отключаетесь от удаленного сервера и все. Ваш компьютер снова ваш и никто не сможет подключиться к нему, так как удаленное подключение возможно только с разрешения клиента. Безопасность вашего устройства гарантирована. Никакая информация не сможет попасть в руки посторонним людям, поэтому волноваться не стоит.
Сопровождение и поддержка 1С от «Ника-телеком» - простое решение ваших проблем.