Зачем нужно обслуживание 1С

Сегодня программы пакета 1С предприятие и бухгалтерия являются, пожалуй, наиболее популярным инструментов для автоматизации бизнеса. С помощью программ 1С можно автоматизировать процессы, связанные как с финансами предприятия, так и контролем за работой с контрагентами, а также выстроить работу с документооборотом и кадрами предприятия.

На рынке сегодня существует уже более трехсот версий пакета 1С, созданных для самых разных сегментов производственной деятельности предприятия.

Особенности обслуживания 1С

Сопровождение программ пакета 1Спредприятие в первую очередь связано с двумя основными моментами:

• Постоянное обновление тех или иных разделов программ, появление новых функций, изменения интерфейса. В этой связи на предприятии либо должен быть человек, способный разбираться в любых нюансах программы, либо приходящий специалист, который будет устранять ошибки, связанные с обновлениями;
• Зачастую те или иные особенности специфики деятельности предприятия приводят к необходимости доработки тех или иных разделов программ 1С, либо созданием новых. Эта работа является дорогостоящей, особенно если делается в масштабах крупного завода, и требует участия команды опытных разработчиков.

Удаленное обслуживание является одной из основных форм сопровождения 1С предприятие. Это удобно и для заказчика, поскольку обновление может требоваться достаточно срочно и для исполнителя, который может вести параллельно несколько предприятий.

Перечень услуг сопровождения 1С

• Перечень услуг, оказываемый по сопровождению программ 1С достаточно разнообразный. В него входят следующие операции:
• Обновление баз, а также других разделов программы, в том числе справочников, классификаторов и другое;
• Консультирование пользователей, многие из которых впервые знакомятся с программой;
• Переносы данных из одной версии в другую;
• Доработки, связанные с необходимостью настройки программы в зависимости от специфики деятельности того или иного предприятия;
• Настройка пользовательского доступа к различным разделам программы.

Кроме вышеназванных, одной из популярных услуг является настройка сервера 1С, позволяющая настраивать определенное оборудование, копировать базы данных с сервера на отдельные носители, устанавливать сервера на операционные системы и многое другое.