Удаленное сопровождение 1С: в чем преимущества технологии
Программа 1С завоевывает все большую популярность благодаря надежной, автоматизированной, универсальной работы системы. Некогда она была разработана для облегчения труда бухгалтера, т.е. для ведения бухгалтерского учета. Однако разработчики пошли дальше и подстроились под требования рынка. Сегодня программа настолько гибка, что профессиональный программист адаптирует под любое предприятие и отрасль.
Что нужно для запуска программы?
Для внедрения 1С в работу предприятия необходимо две вещи: приобрести лицензию и создать инфраструктуру, т.е. наладить профессиональную поддержку установленной системы. Организации поступают по-разному. Одни создают отделы, которые отвечают за бесперебойное обслуживание и обновление программы. Другие – выбирают бюджетное решение: доверяют профессионалам на информационно технологическое сопровождение 1С «Ника-Телеком».
Почему второй вариант приоритетнее?
- Предприятие не обременяется значительными расходами на услуги большого штата специалистов. Подрядчики обходятся дешевле.
- Профессионализм и опыт инженеров и программистов позволяют работать с разными конфигурациями программы.
- Наши специалисты следят за выходом новых версий и своевременно обновляют программы клиентов.
- Все сведения защищены договором конфиденциальности.
- Комфортное развитие компании, когда вы решаете важные задачи в бизнесе, не отвлекаясь на поддержку системы.
Достоинства удаленного сопровождения программы 1С
Поддержка системы через интернет является эффективным способом устранить неполадки и снизить затраты на услугу сопровождения 1С. Такой вариант не требует выезда специалиста.
Как это работает? Если возникает проблема, вы созваниваетесь со специалистом «Ника-Телеком». Запускаете на своем рабочем компьютере программу, которая предоставляет нашему программисту доступ на ваше устройство. И все – на этом ваши действия заканчиваются. Далее мастер дистанционно устраняет неполадку и настраивает программу. Вы при этом видите все действия специалиста на своем экране.
Что еще может предложить «Ника-Телеком»? Мы не только обновляем программу 1С, устраняем пользовательские ошибки, но также обучаем персонал работать в этой системе, консультируем по вопросам пользования. При внедрении программы на предприятие устанавливаем конфигурацию 1С с учетом квалификации работников. Доверяйте ведение программы профессионалам!