Обслуживание компьютеров

Компьютерная техника в наше время играет немаловажную роль в деятельности предприятия, поэтому она требует периодического сопровождения, настройки, а иногда даже ремонта. Техническое обслуживание и ремонт компьютеров нужно для предотвращения застоев на предприятии, так как большинство работы запрограммировано и выполняется только по руководству программ. Если раньше учет предприятия велся на бумагах, заполненных вручную ручкой, то сегодня работа бухгалтеров, менеджеров, и даже кассиров в магазине выполняется на компьютере, поэтому здесь очень важно исправность техники.

Услуги удаленного обслуживания компьютерной техники

Обслуживание компьютерной техники может включать:

  • Обслуживание компьютеровПереустановку ОС.
  • Установку антивируса и программ.
  • Обслуживание и периодическую проверку техники с применением чистки, копирования баз данных и других задач для нормальной функциональности.

Большинство выбирают удаленное обслуживание стационарных компьютеров и серверов. Это очень удобно, быстро и на место поломки специалист выезжает только в том случае, если решить проблему не удается даже в телефонном режиме.

Выгода удаленного обслуживания компьютеров и серверов

Сопровождение техники с помощью программ на расстоянии, осуществляется в первую очередь по телефону, для ознакомления проблемы, а уже после происходит удаленное подключение через интернет с целью решения.

Подсоединяясь через специальную программу к ПК, можно устранить самые распространенные проблемы:

  • Переустановить программу;
  • Удалить вирусы;
  • Восстановить информацию;
  • Наладить ПО под пользователя;
  • Подсоединить дополнительную технику, оборудование и многое другое.

Абонентское обслуживание компьютеров, программ на ПК и серверов организаций моментальное, так как не нужно тратить время на транспортировку техники в сервис или наоборот ждать приезда специалиста для решения проблемы. Если повреждения компьютера касаются технической поломки, тогда ПК необходимо доставить в цент обслуживания, где за пару дней будет решена проблема поломки.

Процесс обслуживания заключается в подключении компьютера через сеть интернет и установленной специальной программы. Если же проблема не связана напрямую с техникой, к примеру, нельзя подключиться и наладить правильную работу компьютера из-за потери сети интернета, тогда и здесь понадобится и пригодятся навыки обслуживающего центра.

Наверх